Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 8 juli 2026 · Versie 2.1

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van Gung Ho B.V., handelend onder de naam SEOwriters. Onze verwerking van persoonsgegevens is beschreven in onze privacyverklaring; voor zover wij persoonsgegevens namens u verwerken, geldt aanvullend onze verwerkersovereenkomst, die deel uitmaakt van de overeenkomst.

1. Definities

SEOwriters / wij / ons: Gung Ho B.V., gevestigd te Hannie Dankbaarpassage 14, 1053 RT Amsterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 85797766, handelend onder de handelsnaam SEOwriters.
Klant / u: de rechtspersoon of de natuurlijke persoon handelend in de uitoefening van beroep of bedrijf die een overeenkomst met ons aangaat. De dienst is uitsluitend bestemd voor zakelijke afnemers; wij contracteren niet met consumenten.
Platform: de dienst die wij aanbieden via seowriters.nl en de bijbehorende API's, dashboards, wizard en automatiseringen.
Dienst: het geautomatiseerd genereren, publiceren en rapporteren van SEO-content voor uw website(s), zoals nader omschreven in uw offerte of abonnement.
Content: de teksten, afbeeldingen en overige materialen die wij met behulp van AI genereren en namens u publiceren.
Overeenkomst: de afspraak tussen u en ons over de levering van de Dienst, inclusief deze voorwaarden, de privacyverklaring en de verwerkersovereenkomst.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten. Afwijkingen zijn alleen geldig als wij die schriftelijk hebben bevestigd. Inkoop- of andere voorwaarden van de klant wijzen wij uitdrukkelijk van de hand. Is een bepaling nietig of vernietigbaar, dan blijven de overige bepalingen van kracht en vervangen partijen de betreffende bepaling door een geldige bepaling die de bedoeling zo dicht mogelijk benadert.

3. Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat u tijdens de onboarding akkoord gaat met deze voorwaarden én de eerste WordPress-verbindingstest succesvol is bevestigd. Vóór dat moment bestaat er geen overeenkomst, ook niet wanneer de onboarding al is gestart. Aanbiedingen en prijsopgaven zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

4. Omschrijving van de dienst

Wij leveren een platform dat:

SEO-content genereert op basis van uw merkstem, doelgroep en zoekwoordstrategie;
die content publiceert op uw WordPress-website via het door u verstrekte Application Password;
rapporteert over uw SEO-prestaties op basis van Google Search Console en Google Analytics 4.

De dienst is inspanningsgericht ("best effort") wat betreft SEO-resultaten. Wij garanderen geen specifieke posities in zoekmachines, verkeersvolumes, conversies of omzet. Wijzigingen in de algoritmes, API's of het beleid van Google en andere derden vallen buiten onze invloedssfeer.

De dienst wordt geleverd "as is" en "zoals beschikbaar". Wij geven geen garanties, expliciet of impliciet — waaronder garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel of niet-inbreuk — behoudens voor zover dwingend recht anders bepaalt.

5. Aard van de content — AI-gegenereerde teksten

De content wordt geheel of grotendeels geautomatiseerd met kunstmatige intelligentie gegenereerd. U erkent en aanvaardt dat:

AI-gegenereerde content feitelijke onjuistheden, verouderde informatie of onbedoelde overeenkomsten met bestaand materiaal kan bevatten;
u verantwoordelijk bent voor het controleren van de juistheid, volledigheid en rechtmatigheid van de content voordat en nadat deze op uw site verschijnt;
u bij gereguleerde of gevoelige onderwerpen (waaronder gezondheid, medische, juridische, financiële of veiligheidsgerelateerde informatie) een verhoogde zorgplicht heeft en, waar vereist, de content laat toetsen aan de toepasselijke wet- en regelgeving en gedragscodes;
wij geen garantie geven op de feitelijke juistheid van de content en niet aansprakelijk zijn voor de gevolgen van publicatie van content die u heeft kunnen inzien, corrigeren of verwijderen (zie artikel 6 en 10).

Voor het genereren van content maken wij gebruik van de AI-diensten van Google (Gemini). Op die verwerking zijn mede de voorwaarden en het beleid van Google van toepassing; wij zijn niet verantwoordelijk voor wijzigingen in, of de beschikbaarheid van, die diensten.

6. Publicatie, automatische plaatsing en review

Bij de instelling van de dienst kiest u zelf hoe content wordt gepubliceerd:

Automatische publicatie: content wordt volgens de afgesproken planning direct en zonder voorafgaande controle door u op uw website gepubliceerd; of
Concept-modus: content wordt eerst als concept klaargezet, zodat u die vóór publicatie kunt beoordelen en goedkeuren.

Kiest u voor automatische publicatie, dan erkent u dat content live gaat zonder dat u die vooraf heeft gezien, aanvaardt u de verantwoordelijkheid om de gepubliceerde content achteraf te controleren, en draagt u het risico voor de periode tussen publicatie en uw controle. U kunt uw keuze op elk moment wijzigen.

U beoordeelt gepubliceerde of klaargezette content binnen 7 dagen. Blijft bezwaar binnen die termijn uit, dan geldt de content als door u geaccepteerd. U kunt te allen tijde verzoeken om correctie of verwijdering van content; wij voeren dat binnen een redelijke termijn uit. De eindverantwoordelijkheid voor wat op uw website staat, ligt bij u.

7. Prijzen en betaling

De dienst wordt per website afgenomen. De actuele prijzen en pakketten staan op seowriters.nl en/of in uw offerte; op het moment van opstellen van deze voorwaarden gelden per website de indicatieve maandtarieven €490 en €950, en op aanvraag voor maatwerk. Alle prijzen zijn per maand, vooraf en exclusief btw.

Facturatie vindt maandelijks vooraf plaats. Betaling geschiedt binnen de op de factuur vermelde termijn (bij gebreke daarvan: 14 dagen na factuurdatum).
Activering en voortzetting van de dienst gebeuren handmatig na bevestiging van betaling; het platform kent (vooralsnog) geen geautomatiseerde betaalstatus-koppeling.
Bij niet-tijdige betaling mogen wij, na een herinnering met een redelijke termijn, de dienst opschorten. De wettelijke handelsrente en redelijke incassokosten komen dan voor uw rekening.
Wij mogen de prijzen jaarlijks en bij wezenlijke kostenstijgingen aanpassen; prijswijzigingen kondigen wij minimaal 30 dagen vooraf aan (zie artikel 13).

8. Verantwoordelijkheden en garanties van de klant

verleent en onderhoudt geldige OAuth-toegang tot Google Search Console en Google Analytics 4 en verstrekt een geldig WordPress Application Password;
houdt uw WordPress-installatie actueel, veilig en operationeel en maakt zelf back-ups;
informeert ons tijdig bij wijzigingen in uw merkstem, doelgroep of gekoppelde bronnen;
gebruikt de dienst niet voor onrechtmatige, misleidende, inbreukmakende of anderszins ontoelaatbare content.

U garandeert daarbij dat:

u gerechtigd bent de betreffende Google- en WordPress-accounts te koppelen en ons toegang te verlenen tot de daarin aanwezige gegevens, en dat u beschikt over een rechtsgeldige grondslag voor de verwerking van die gegevens door ons namens u;
de publicatie van content onder uw merk en op uw website geen rechten van derden schendt en niet in strijd is met toepasselijke wet- en regelgeving.

9. Vrijwaring

U vrijwaart SEOwriters tegen alle aanspraken van derden — waaronder andere websites, rechthebbenden, toezichthouders en bezoekers — die verband houden met content die op uw website is gepubliceerd of met de door u gekoppelde gegevens en accounts, en tegen de daarmee samenhangende (juridische) kosten. Deze vrijwaring geldt niet voor zover de aanspraak het rechtstreekse gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van SEOwriters.

10. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is per kalenderjaar beperkt tot het bedrag dat u in dat jaar voor de dienst heeft betaald, met een absoluut maximum van € 5.000. Wij zijn niet aansprakelijk voor:

indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste omzet of reputatieschade;
schade door of samenhangend met de inhoud van gepubliceerde content, voor zover u die heeft kunnen inzien, corrigeren of verwijderen;
schade door wijzigingen in Google-algoritmes, OAuth-/API-veranderingen of beleidswijzigingen van derden;
schade door onjuiste, onvolledige of te laat verstrekte gegevens van uw kant;
storingen of beperkingen bij subverwerkers (o.a. Google, Supabase, Vercel).

Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant, noch voor zover aansprakelijkheid dwingendrechtelijk niet kan worden uitgesloten of beperkt.

11. Beschikbaarheid

Wij streven naar een hoge beschikbaarheid van het platform (richtwaarde 99%), zonder garantie. Gepland onderhoud kondigen wij waar mogelijk minimaal 48 uur vooraf aan. Storingen die buiten onze invloedssfeer liggen — bij subverwerkers, internetproviders of Google-API's — gelden niet als een tekortkoming van ons.

Overmacht. In geval van overmacht — waaronder storingen of uitval bij subverwerkers, internet- of stroomstoringen, cyberaanvallen, en wijziging, beperking of uitval van Google- of AI-API's — zijn wij niet gehouden tot nakoming en niet aansprakelijk voor de daaruit voortvloeiende schade. Duurt een overmachtsituatie langer dan 60 dagen, dan mag elk van beide partijen de overeenkomst beëindigen.

12. Looptijd en opzegging

De overeenkomst geldt per maand en is maandelijks opzegbaar, met inachtneming van één kalendermaand opzegtermijn.
Opzeggen doet u schriftelijk per e-mail aan contact@seowriters.nl.
De eerste betaalde maand wordt niet gerestitueerd.
Na opzegging behoudt u 30 dagen toegang tot uw dashboard voor data-export; daarna verwijderen wij uw gegevens onomkeerbaar, behoudens wettelijke bewaarplichten (zie de privacyverklaring).

Wij mogen de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen bij niet-betaling na een herinnering met redelijke termijn, bij misbruik van het platform (onrechtmatige content, spam, inbreuk op rechten van derden) of bij een andere wezenlijke tekortkoming die niet binnen een redelijke termijn wordt hersteld.

13. Wijziging van de voorwaarden

Wij mogen deze voorwaarden en de prijzen wijzigen met een aankondiging van minimaal 30 dagen vooraf per e-mail. Betreft de wijziging een wezenlijke verslechtering voor u (bijvoorbeeld prijs, omvang van de dienst of aansprakelijkheid), dan mag u de overeenkomst tegen de ingangsdatum van de wijziging opzeggen.

14. Intellectueel eigendom

Het platform, de codebase, de prompts en de onderliggende methoden blijven ons eigendom (of dat van onze licentiegevers).
De in uw opdracht gegenereerde en gepubliceerde content wordt bij publicatie uw eigendom, voor zover die content voor overdracht vatbaar is.
Wij verkrijgen geen rechten op uw merknaam, merkstem of website, anders dan nodig voor het uitvoeren van de dienst.
U mag de dienst niet reverse-engineeren, kopiëren, doorverkopen of gebruiken om een concurrerend product of dienst te ontwikkelen.

15. Persoonsgegevens en geheimhouding

De verwerking van persoonsgegevens is beschreven in onze privacyverklaring. Voor zover wij bij de uitvoering van de dienst persoonsgegevens namens u verwerken, treedt onze verwerkersovereenkomst in werking; die maakt deel uit van de overeenkomst en u bent daarvoor de verwerkingsverantwoordelijke. Beide partijen behandelen vertrouwelijke informatie die zij van elkaar ontvangen als vertrouwelijk, ook na afloop van de overeenkomst.

16. Overdracht

U mag rechten of verplichtingen uit de overeenkomst niet aan een derde overdragen zonder onze schriftelijke toestemming. Wij mogen de overeenkomst overdragen aan een opvolger bij overname of fusie, met behoud van uw rechten.

17. Toepasselijk recht en geschillen

Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen partijen bij voorkeur eerst in onderling overleg voor. Komen partijen er niet uit, dan worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Amsterdam, tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst.

18. Contact

Gung Ho B.V. (handelend onder SEOwriters) Hannie Dankbaarpassage 14, 1053 RT Amsterdam KvK: 85797766 · Btw: NL863745751B01 E-mail: contact@seowriters.nl

Privacybeleid · Verwerkersovereenkomst